4月9日,從太原市衛(wèi)健委獲悉,為優(yōu)化就醫(yī)流程,切實減輕群眾看病負(fù)擔(dān),太原市二級及以上公立醫(yī)院全面開展“一次掛號管三天”服務(wù)。
太原市衛(wèi)健委相關(guān)工作人員表示,太原市長期以來深入貫徹以人民中心服務(wù)理念,持續(xù)開展改善就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)體驗主題活動,聚焦患者看病就醫(yī)過程的難點堵點,充分運用新手段、新技術(shù)、新模式,推動建立以病人為中心的整合型、全流程服務(wù)模式,向群眾提供流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)。
“一次掛號管三天”即對要做需要空腹等準(zhǔn)備的檢驗檢查項目但當(dāng)日不能檢驗檢查的、當(dāng)日就診但部分檢驗檢查不能完成的、要做大型儀器檢查等項目且當(dāng)日不能獲取檢查報告的三類患者,從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診(包括普通門診、專家門診、??崎T診)就醫(yī)環(huán)節(jié),原則上3日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室看同一疾病不再支付二次掛號費用?;颊咴陂T診就診流程中既減免了重復(fù)掛號的費用,又減少了多次排隊的等候時間,極大地方便了患者的就醫(yī)需求。
截至2024年4月,全市34所二級及以上公立醫(yī)院“一次掛號管三天”服務(wù)惠及群眾94215人,減免費用174.11萬元。